Franquias brasileiras apostam no mercado bilionário de Retail Media

FEVEREIRO 2024 –Segundo o e-Marketer, a América Latina está prestes a testemunhar um investimento de mais de US＄ 1,66 bilhão em anúncios até o final de 2025, quando o assunto é a publicidade realizada diretamente em ambientes de varejo, seja em lojas físicas ou plataformas online de grandes varejistas. Ou seja, isso quer dizer que diversos varejistas em todo o mundo estão começando a explorar sua própria audiência para gerar novas receitas, por meio da oferta de publicidade em seus canais de comunicação e pontos de venda para outras marcas. A última pesquisa da Statista, uma das maiores plataformas de estatísticas e dados de mercado, mostra que em 2022, os gastos globais com publicidade digital no Retail Media atingiram a marca de US＄ 111 bilhões.

À medida que o varejo assume um papel mais proeminente na jornada do consumidor, torna-se um alvo crescente para investimentos em mídia. Globalmente, esse setor está em rápido desenvolvimento, impulsionado pelo crescimento do comércio eletrônico, incertezas econômicas e o desaparecimento dos cookies de terceiros. Comparativamente, o Retail Media atingiu US＄ 30 bilhões em investimento em apenas cinco anos, enquanto as duas ondas anteriores, buscadores e redes sociais, levaram respectivamente 14 e 11 anos.

No Brasil, como nos EUA, há aproximadamente 3.000 redes de franquias, oferecendo oportunidades substanciais para aqueles que souberem capitalizar as tendências emergentes. Algumas empresas, já estão desempenhando um papel crucial, ajudando varejistas de diversos segmentos a construir bases de consumidores, como é o caso da Ouvi, uma retailtech norueguesa-brasileira, que fornece inteligência de Retail Media através de uma plataforma de cupons rastreáveis.

“Atingir uma base de dados primários de 10 mil consumidores é considerado o mínimo necessário para ser relevante no Retail Media na Europa. Quando a Ouvi lançou seu modelo SaaS em 2020, nossos primeiros clientes, entenderam que, além da ativação de novos clientes, também poderiam captar dados primários por meio dos cupons e todos atingiram em pouco tempo uma base com mais de 10 mil consumidores qualificados. Uma estratégia adotada pela maioria é de aproveitar a audiência que eles já têm no Instagram e oferecer os cupons rastreados aos seguidores da marca, obtendo assim seus dados e evitando ficar refém dos algoritmos das Big Techs”, explica Tore Haugland, co-fundador e CEO da Ouvi.

Casos de Sucesso: Frisabor e outras redes de franquias

A Frisabor, uma franquia de sorvetes em Pernambuco com 29 lojas, é um exemplo de sucesso nesse contexto. Nos últimos dois anos, através da divulgação orgânica de sua carteira de cupons no Instagram, além de aumentar a audiência, a Frisabor conseguiu obter dados e consentimento de mais de 50% dos seus quase 40 mil seguidores. “Os cupons rastreáveis da Ouvi não só nos prepara para o Retail Media com dados primários, mas também tem se mostrado uma ótima ferramenta para engajar a nossa audiência, pois a média de todas as campanhas que fizemos até agora mostra que 35% dos seguidores que solicitam um cupom vão com o mesmo para as nossas lojas e compram” informa o Rafael Ribeiro, CEO da Frisabor.

Outras redes de franquias, como Multicoisas, Água de Cheiro, Gela Boca e Mr Mix, estão seguindo o exemplo e divulgando suas carteiras de cupons para preparar-se para a terceira onda da mídia.

Neste ano de 2024 haverá no Brasil, pela primeira vez, o prêmio “Retail Media Awards”, criado por Ricardo Vieira, CEO & founder do Clube do Varejo, e apelidada de “Oscar do Retail Media”. Certamente veremos campanhas emblemáticas, divulgadas inclusive em redes de franquias menores, marcando sua presença nesse cenário dinâmico e competitivo.

SOBRE FRISABOR – Fundada em 1957 em uma casa no tradicional bairro da Boa Vista em Recife, a Frisabor cresceu e se tornou a maior rede de sorveterias de Pernambuco. Hoje, a empresa é reconhecida pela alta qualidade dos seus sorvetes artesanais e considerada, carinhosamente, como patrimônio afetivo do Nordeste. A Frisabor conta com 29 sorveterias franqueadas e mais de 600 pontos de vendas entre redes de supermercados, empórios, farmácias, padarias, hotéis, restaurantes, lojas de conveniência, praias e parques.

SOBRE A OUVI – A Ouvi é uma retailtech norueguesa-brasileira especializada em desenvolver ações de cupons rastreáveis para o varejo físico. Seu método próprio ajuda os gestores de marketing das marcas a potencializar o fluxo de clientes para as lojas, através de estratégias promocionais divulgadas por canais digitais e/ou qualquer outro canal de comunicação. Grandes líderes do varejo físico já usufruíram dos benefícios da plataforma de cupons rastreáveis da Ouvi, como Riachuelo, Leroy Merlin, Swift, Schutz, Bobs, Caedu, Chilli Beans, entre outras.