Salas do Empreendedor do Paraná conquistam certificação por qualidade no atendimento
O Sebrae/PR concedeu o Selo de Referência em Atendimento a 192 Salas do Empreendedor durante o Encontro Estadual dos Comitês dos Pequenos Negócios, encerrado nesta quarta-feira (09), em Foz do Iguaçu. Trata-se de um reconhecimento à qualidade e ao desempenho no atendimento aos empreendedores. Ao todo, 79 Salas conquistaram o Selo Ouro, 73 ficaram com o Prata e 40 levaram o Bronze.
As Salas do Empreendedor são canais de atendimento que integram a rede presencial de serviços do Sebrae/PR em parceria com as prefeituras. Ao todo, são 330 no estado, que, de janeiro a outubro deste ano, realizaram 166 mil atendimentos.
Um dos destaques é a Sala do Empreendedor de Realeza, na região sudoeste do Paraná, que obteve o Selo Ouro, conquista que se repete desde a primeira edição da premiação, em 2017. Conforme a secretária de Desenvolvimento Econômico e Turismo de Realeza, Rafaela Battisti Tomazi, a ação de mapeamento das necessidades dos microempreendedores individuais (MEI) auxiliou a trabalhar de forma assertiva e direcionada.
“Realeza tem aproximadamente 1,6 mil MEI. Entendemos a importância desses microempreendedores na geração de negócios e renda, motivo pelo qual temos direcionado esforços no suporte a esses empreendedores e empreendedoras”, comenta Rafaela.
A Sala do Empreendedor de Mercedes, na região oeste, também conquista o Selo Ouro desde 2017. Segundo a Agente de Desenvolvimento, Vanessa Ressel Moenster, a Sala atende aproximadamente 400 MEI por mês.
“Trabalhamos para que nenhum empreendedor saia com dúvidas. Contamos com o apoio da administração municipal e da associação comercial, além da parceria com o Sebrae, para alcançarmos os resultados”, pontua Vanessa.
Conforme o diretor-superintendente do Sebrae/PR, Vitor Roberto Tioqueta, a estimativa é concluir esse ano com uma rede de 350 Salas do Empreendedor no Paraná, o que vai permitir intensificar ainda o atendimento.
“O trabalho realizado pelas salas aproxima as soluções do Sebrae, leva atendimento e orientação para milhares de empreendedores nos municípios. Empresas mais preparadas movimentam as economias locais e, por isso, temos que reconhecer e agradecer o esforço e a qualidade do trabalho que os nossos grandes parceiros realizam nas suas cidades”, frisa Tioqueta. Até o final de 2022 deverão ser 350 Salas em atividade no Paraná.
Para a premiação, foram aplicados os critérios de gestão, soluções para clientes, estrutura física, cliente oculto, resultados de atendimento, capacitação da equipe, comunidades digitais e planejamento.
Premiados
Ouro
Regional Centro Boa Ventura de São Roque
Centro Castro
Centro Guarapuava
Centro Imbaú
Centro Mallet
Centro Palmeira
Centro Porto Amazonas
Centro Prudentópolis
Centro Tibagi
Regional Curitiba Bairro Novo
Curitiba Boa Vista
Curitiba Boqueirão
Curitiba CIC
Curitiba Fazendinha
Curitiba Pinheirinho
Curitiba Santa Felicidade
Curitiba Tatuquara
Regional Leste Araucária
Regional Noroeste Ângulo
Noroeste Astorga
Noroeste Cafezal do Sul
Noroeste Cianorte
Noroeste Cruzeiro do Oeste
Noroeste Iporã
Noroeste São Jorge do Patrocínio
Noroeste São Manoel do Paraná
Noroeste Paranavaí
Noroeste Japurá
Noroeste Mandaguari
Noroeste Marialva
Noroeste Munhoz de Melo
Noroeste Nossa Senhora das Graças
Noroeste Nova Esperança
Noroeste Paranacity
Noroeste Santa Fé
Noroeste Santa Isabel do Ivaí
Noroeste Tapejara
Noroeste Terra Rica
Regional Oeste Serranópolis do Iguaçu
Oeste Tupãssi
Oeste Foz do Jordão
Oeste Quedas do Iguaçu
Oeste Santa Helena
Oeste São Miguel do Iguaçu
Oeste Serranópolis do Iguaçu
Oeste Medianeira
Oeste Mercedes
Oeste Missal
Oeste Nova Aurora
Oeste Nova Santa Rosa
Oeste Guaíra
Oeste Itaipulândia
Oeste Foz do Jordão
Oeste Céu Azul
Oeste Corbélia
Oeste Entre Rios do Oeste
Oeste Assis Chateaubriand
Oeste Cafelândia
Oeste Capitão Leônidas Marques
Oeste Cascavel – Itinerante
Oeste Cascavel – Norte
Regional Sul Capanema
Sul Chopinzinho
Sul Mariópolis
Sul Marmeleiro
Sul Palmas
Sul Pato Branco
Sul Paulo Frontin
Sul Planalto
Sul Pranchita
Sul Realeza
Sul Santo Antônio do Sudoeste
Regional Norte Lunardelli
Norte Porecatu
Norte Santo Antonio da Platina
Norte Sertaneja
Norte Siqueira Campos
Norte Cambé
Norte Bandeirantes
Oeste Cafelândia
Oeste Capitão Leônidas Marques
Norte Jardim Alegre
Norte Ivaiporã
Norte Cambé
Prata
Regional Centro Fernandes Pinheiro
Centro Ipiranga
Centro Manoel Ribas
Centro Ortigueira
Centro Palmital Centro Piraí do Sul
Centro Pitanga Prata
Centro Ponta Grossa
Centro Sengés
Centro Turvo
Curitiba Cajuru
Leste Almirante Tamandaré
Leste Campo Largo
Leste Colombo
Leste Fazenda Rio Grande
Leste Piên
Leste Pinhais
Leste Quatro Barras
Leste Rio Negro
Leste Tijucas do Sul
Noroeste Altônia Prata
Noroeste Atalaia Prata
Noroeste Campo Mourão
Noroeste Cidade Gaúcha
Noroeste Diamante do Norte
Noroeste Floresta
Noroeste Goioerê
Noroeste Icaraíma
Noroeste Iguaraçu
Noroeste Jussara Prata
Noroeste Mandaguaçu
Noroeste Maria Helena
Noroeste Maringá
Noroeste Nova Londrina
Noroeste Paiçandu
Noroeste Pérola
Noroeste Presidente Castelo Branco
Noroeste Santa Inês
Noroeste Santo Inácio
Noroeste Umuarama
Norte Alvorada do Sul
Norte Andirá
Norte Apucarana
Norte Arapongas
Norte Congonhinhas
Norte Conselheiro Mairinck
Norte Ibiporã
Norte Jaboti
Norte Rolândia
Norte São João do Ivaí
Norte Sapopema
Oeste Cascavel – Centro
Oeste Cascavel – Quiosque
Oeste Foz do Iguaçu
Oeste Jesuítas
Oeste Marechal Cândido Rondon
Oeste Matelândia
Oeste Palotina
Oeste Pinhão
Oeste Reserva do Iguaçu
Oeste Rio Bonito Do Iguaçu
Oeste Terra Roxa
Oeste Vera Cruz do Oeste
Sul Barracão
Sul Coronel Vivida
Sul Cruz Machado
Sul Francisco Beltrão
Sul General Carneiro
Sul Itapejara D’Oeste
Sul Mangueirinha
Sul Paula Freitas
Sul São João
Sul União da Vitória
Bronze
Centro Arapoti Bronze
Centro Cândido de Abreu
Centro Irati
Centro Jaguariaíva
Centro Nova Tebas
Centro Telêmaco Borba
Leste Campo Magro
Leste Lapa
Leste Mandirituba
Leste Piraquara
Noroeste Alto Paraná
Noroeste Colorado
Noroeste Douradina
Noroeste Flórida
Noroeste Itambé
Noroeste Loanda
Noroeste Lobato
Noroeste Quarto Centenário
Noroeste Querência do Norte
Noroeste Rondon
Noroeste Sarandi
Norte Assaí
Norte Barra do Jacaré
Norte Cambará
Norte Guapirama
Norte Ibaiti
Norte Jacarezinho
Norte Jandaia do Sul
Norte Joaquim Távora
Norte Londrina
Norte Mauá da Serra
Norte Prado Ferreira
Norte São Pedro do Ivaí
Norte Wenceslau Braz
Norte Barra do Jacaré
Norte Carlópolis
Norte Centenário do Sul
Norte Guapirama
Norte Ibaiti
Sul Bom Jesus do Sul
Oeste Cantagalo
Oeste Lindoeste
Oeste Três Barras Do Paraná
