Omnichannel
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Empreendedorismo
Marketplace da Camicado cresce 50% e alcança marca de 750 sellers
Novas categorias em 2024 – A exemplo dos últimos anos, a plataforma avalia a oferta de novas categorias de produtos com…
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Empreendedorismo
Decor Colors inaugura nova fábrica e se torna uma das 50 maiores franquias do Brasil
A Decor Colors, marca referência no mercado de tintas e materiais de construção, além de especialista em efeitos decorativos, fundada por Leonardo…
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Empreendedorismo
Grupo Petz anuncia abertura de loja em Curitiba
O Grupo Petz, maior ecossistema do mercado pet do Brasil, em linha com o plano de expansão, anuncia a abertura…
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Empreendedorismo
Anúncios de mensagens geram mais resultados; especialistas orientam estratégias para WhatsApp, Instagram e Facebook
“Quem não é visto não é lembrado”. A máxima é para lá de válida quando o assunto é a presença…
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Empreendedorismo
Como a automação comercial pode impactar diretamente no faturamento de varejistas
* Por Juliete Correia É fato que o consumidor é peça fundamental para todo estabelecimento, independente da área de atuação.…
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Empreendedorismo
Como as soluções trazidas por startups de varejo vêm transformando o mercado?
Por Ana Debiazi, CEO da Leonora Ventures* A inovação com que tanto sonhávamos já ganhou a palma das mãos.…
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Empreendedorismo
Tendências 2023: Omnichannel continuará dando o tom no CX
Atender e superar a expectativa dos Clientes é essencial para fidelizar o público e ter sucesso em qualquer modelo de…
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Empreendedorismo
O papel dos chatbots no atendimento a Clientes em 2023
O Brasil é um dos países que mais utiliza robôs de conversação em todo o mundo. No último ano, o…
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Geral
Empresas têm até início de outubro para se adequarem às novas regras do SAC
A partir do dia 03 de outubro, prestadores de serviços deverão se adequar às novas regras do Serviço de Atendimento…
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