Uber lança nova categoria para o transporte de pets

São Paulo, 11 de dezembro de 2022 – A Uber anunciou nesta segunda-feira (11/12) que uma nova modalidade vai desembarcar no aplicativo para permitir viagens com bichinhos de estimação. O Uber Pet será disponibilizado aos usuários como um piloto nas principais regiões de Curitiba e será expandido aos poucos, até a próxima semana, para viagens de apenas um animal (cão ou gato) acompanhado de seu tutor de forma planejada, através do Uber Reserve.

A Uber recomenda o transporte dos animais dentro de bolsas ou caixas de viagem, com coleiras e focinheiras, para a segurança do motorista parceiro e dos animais, além do uso de toalhas durante a viagem, como forma de preservação do veículo. Ao usar o Uber Pet, o usuário é responsável por controlar seu animal e pelo cumprimento das regras da modalidade, por isso não são permitidas viagens de animais desacompanhados.

O Uber Pet é uma modalidade exclusiva para cães e gatos e o serviço funcionará com uma reserva com antecedência mínima de 30 minutos, seguindo todas as características da modalidade Uber Reserve.

“Sabemos o quanto nosso animal de estimação é parte da nossa família e nem sempre é fácil levá-lo para alguns compromissos. Pensando nisso e em sempre melhorar a experiência dos usuários, que tanto requisitaram a modalidade, ficamos felizes em lançar o Uber Pet no Brasil começando por Curitiba”, ressalta Silvia Penna, diretora-geral da Uber no Brasil. A expectativa da empresa é expandir a opção para novas cidades em 2024, a depender da análise do piloto.

Para receber solicitações de viagens no Uber Pet, que é opcional para os motoristas parceiros, eles precisam revisar e aceitar os termos e condições da modalidade Todas as viagens Uber Pet são identificadas no aplicativo do parceiro antes dele aceitar o pedido.

Como funciona para reservar uma viagem?

1. Abra o aplicativo e insira seu local de partida e destino;
2. Selecione a opção Uber Pet;
3. Escolha o dia e horário de partida da viagem;
4. Confirme sua reserva;
5. Você poderá consultar suas reservas dentro da aba Atividade no app.

Também é possível encontrar a opção Uber Pet diretamente no ícone “Reserve” do aplicativo. Saiba mais sobre o Uber Reserve.

Lembramos que o lançamento do Uber Pet não altera a Política de Cão-Guia da Uber. Animais de serviço não são animais de estimação e o dever de transportá-los é assegurado por Lei. Os usuários acompanhados de cão-guia podem solicitar uma viagem através de qualquer produto Uber, sem custo adicional e sem necessidade de reserva.

Sobre a Uber

A missão da Uber é repensar a forma como o mundo se move, para ajudar a torná-lo melhor. A empresa iniciou suas operações em 2010 para resolver um problema simples: como conseguir um carro ao toque de um botão? Mais de 42 bilhões de viagens depois, continuamos a criar soluções para colocar as pessoas mais perto de onde elas querem estar. Ao mudar a maneira como as pessoas e as coisas se conectam ou se movem pelas cidades, a Uber é uma plataforma que repensa novas possibilidades para o mundo.